ドライバーが配達先の女性にLINEで連絡 アマゾン配送業者から個人情報が流出（文春オンライン） - Yahoo!ニュース

アマゾンが物流で頭を抱えている。年間5億個という出荷数の約7割を請け負っていたヤマト運輸で、2017年春、200億円超の未払い残業代が表面化、宅配便の受け入れ個数が制限され、運賃は大幅値上げに。アマゾンの配送費は1個200円台後半から400円台に上がったと言われる。 【写真】顧客の個人情報が送られるドライバーの私物携帯のLINE それを受け、アマゾンは「デリバリープロバイダ」と呼ぶ運賃の安い事業者に、配送の一部を移行してきた。そのうちの1社であるT・М・G（本社・茨木市。以下T社）で個人情報が漏洩しているという。同社の下請け業者で働くドライバーのA氏が明かす。 「T社がアマゾンの配送を福岡で始めたのは17年秋。現在は福岡市内全域をカバー、配送業務の大部分は地場の業者4社に丸投げしています」 福岡市内で配送される荷物は、平均で1日1万2000個前後、繁忙期は2万個近く。 「荷物の情報などをド

[kpkpkpchang]

デリバリープロバイダかなと思ったらデリバリープロバイダだった。

[qoqoqo]

女の一人暮らしはコンビニ受け取りにしておこう

[ninosan]

どっちかというと、システムのヘボさより即座に孫受けに丸投げする方が気になる。つかゾンアマもそんなところに発注すんなよ。

[daruyanagi]

“荷物の情報などをドライバーに伝えるシステムを、T社は持っていませんでした。そこで、LINEのグループをつくって、ドライバー個人の携帯に再配達や時間指定の変更を伝えています” www

[fujikolp]

あいつら毎回不在票入れずに電話かけてくるからな。無視したら、不在票がキレてるから電話ください(原文ママ)ってSMS届いたこともあるぞ。

[aquatofana]

女性は安心して通販すらできないのかっていうね……宅配ボックスのあるマンション以外住めなくなるね。

[kno]

デリバリープロバイダになってから買いにくくなった／"LINEのグループをつくって、ドライバー個人の携帯に再配達や時間指定の変更を伝えています。システムや専用端末を作る必要がなく、無料だから"これな…

[ninjaripaipan]

TMGは宅配ボックスがないとこに住んでいた頃に知らない番号からいきなり「今日は何時頃に帰られますか？」ってSMS飛ばしてきたからなんかキモい。あと作業着くらい着させてやれよカメラ越しだと不審者にしか見えん

[demcoe]

T・М・GのCMが雑すぎる件について。お金入って広告代理店に乗せられたのかなー

[lady_joker]

ADPはガラが悪くて怖い。再配達依頼も守らずに勝手な時間にきて不在票投げ込んだ挙げ句、やっと受け取れたときに「いつもいないですね」とか嫌味を言ってくる。お前が指示を守らないせいだろが

[sawarabi0130]

コンビニ受け取りでも、悪いコンビニ店員が女性に連絡してきたなんて事件もあったしなあ…Amazon使わないのが確実。

[namisk]

電話番号でLineアカウント検索できる設定にしてたとしたら今どき情弱過ぎとは思うものの、業務で知った個人情報でナンパはもちろんクビにすべき。

[stp7]

デリバリープロバイダのTМG。個人事業主。あきらめてコンビニ受け取りしような。

[tg30yen]

これ別にLINEで業務連絡してなくても、送り状を覚えるなり写真に取るなりすれば同じ話だから、従業員の程度の問題だと思う。

[linker_b]

「デリバリープロバイダを利用しない（オプション100円）」ってのがあったら積極的に利用したいと思ってる。

[z1h4784]

この間インターホンを押さずに不在票だけ投函して帰った業者がいた。何か妙なノルマでも課せられているんだろうか

[Barton]

こういう話を聞くので、基本ヨドバシ、東急ハンズに切り替えてる。

[shimokiyo]

Amazonは個人情報を信頼できない業者(個人)に丸投げしてるからリテラシー低い業者が混じる可能性が高いので、問題が起きる。UberEatsも同じ。

[tailtame]

宅配じゃないけどこんな話あるし(8/1) https://twitter.com/amemiyashiro/status/1156746325913829376 電話番号をLINEに突っ込むのあるあるなのかなぁ。個人情報を写真でやり取り嫌すぎる。amazon宅配はすっかり使わなく

[YokoChan]

例えるなら普通の宅配業者はＡＭＡＺＯＮの様な感じでＴ．Ｍ．Ｇは楽天のような感じ。色々な業者のごった煮。それ故に質が不均一。最近は女性のドライバーになって少し向上した。（ここだけ？）

[bit37]

こういう会社を改善する仕事につきたい

[anigoka]

アマゾンから個人情報が流出するのをプロフィール・ポロロッカと呼びます(偽

[d-matchon]

“システムや専用端末を作る必要がなく、無料だから” システムや専用端末をAmazonが用意すればいいのに

[omanchi]

ヒェェ〜

[pyo_hei]

TMGは結構雑なので嫌ですねー

[aosiro]

アカウントも知らない相手にLINEでメッセージが送ろうとしたってどうゆうこと？

[chabooooo]

デリバリープロバイダから商品が届かなくてAmazonにクレームいれたらすぐに業者名教えてくれたな。ちなみに商品は隣のマンションの宅配ボックスに入れられて戻ってこなかった。おわってる。

[differential]

これが嫌さにプライムにしてる。プライムだとクロネコのいつものお兄さんが来てくれる今のところは。

[mk-kgky]

デリバリープロバイダは撲滅してほしい。プライムとは別にお金払ってもいい。

[ruteinyoyokk121]

デリバリープロバイダでAmazonを使う頻度は正直減った気がする。

[tkysktmt]

今の地域のデリバリープロバイダは若葉だけど、ヤマトとかより対応が良くてありがたい。地域差酷いようだが

[ya--mada]

この際、全国民をLINEグループに入れて配達在宅確認してしまえば？

[guldeen]

最近はコンビニ受取りにしてる俺ですが、どうやら正解だった模様('A`)

[RPM]

"LINEのグループをつくって、ドライバー個人の携帯に再配達や時間指定の変更を伝えています。システムや専用端末を作る必要がなく、無料だからと聞きました"

[mirucons]

偏見だけど、よほどのことにならない限りAmazonはデリバリープロバイダ切らなそう

[manotch]

？ 個人情報流出や悪用は恐怖だけど、何故LINE。LINEアカも知られてるの？ うちに来る配送、佐川のおじさんもヤマトの青年もデリバリプロバイダもちゃんとしている人ばかり。運が良いようだ……。

[naruto990]

中国製の氾濫といい、配達サービスの悪さといい、本当にアマゾンを使わなくなったよ。やたらとタイムセールやっているのは、利用者が減ってきているからかな。

[tattyu]

デリバリープロバイダほんとひでぇよ。販売業者と配達員に気を付けないといけないの本当にクソ過ぎる。

[electrolite]

ちなみにうちのデリバリプロバイダは、ネットで当日夜の配送に変更しても来ない、留守電を残しても無視。翌日来て「そうなんですかぁ、すいません」の大陸クオリティ。ちなみに◯太郎便ね。