シニアビジネスの基本「顧客ニーズをみたすサービス」

シルバー産業新聞1月10日号 新春座談会 カーブスジャパン会長 増本岳さん、オリックスリビング社長 森川悦明さんと鼎談 私が長年連載を務めているシルバー産業新聞の新年号にシニアビジネスの基本「顧客ニーズをみたすサービス」と題した鼎談が掲載されました。 鼎談のメンバーは、カーブスジャパン会長 増本岳さん、オリックスリビング社長 森川悦明さん、そして私です。シルバー産業新聞社長で編集長の安田勝紀さんも同席されました。この鼎談記事は紙面１ページに渡り、文字数も５千字を超える大きな扱いです。 実は今回の鼎談は、安田さんからの要請を受け、相応しいお二人にお声掛けさせていただき、実現したものです。お二人の共通点は介護保険制度にベッタリと依存したビジネスをせず、事業として成功していること、創業時に命を削るようなご苦労をされ、それを乗り越えてきたことです。 テレビで評論家の話を聴いても腹に響くことはほとん