カチッサー効果 - Wikipedia

カチッサー効果（カチッサーこうか、英: Automaticity）とは、ある働きかけによって、深く考えることなしに、ある行動を起こしてしまう心理現象[1]。カチッ・サー効果とも表記する[2]。 認知バイアスの一種であるが「カチッサー効果」とは日本での呼び名であり正式には「自動性」という[3]。 心理学者のエレン・ランガー（Ellen J. Langer） が実験をおこなった。被験者がコピー機の順番待ちの列の先頭へ行き3通りの言い方で頼む。 要求のみを伝える：「すみません、5(20)枚なのですが、先にコピーをとらせてもらえませんか？」 本物の理由を付け足す：「すみません、5(20)枚なのですが、急いでいるので先にコピーをとらせてもらえませんか？」 もっともらしい理由を付け足す：「すみません、5(20)枚なのですが、コピーをとらなければいけないので先にコピーをとらせてもらえませんか？」 枚数が