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担当者の頑張りはシステム利用者を増やさない? 機能追加で利用者が増えることはなかったフェイスブック | JBpress (ジェイビープレス)
日常的なユーザーの方ならお分かりだと思うが、フェイスブックは頻繁にこまごまとした仕様変更を行って... 日常的なユーザーの方ならお分かりだと思うが、フェイスブックは頻繁にこまごまとした仕様変更を行っている。個々の変更をそのたびにアナウンスするわけではなく、ユーザーからすると「いつの間にか変わったみたいだね」という形のものが多い。 そしてそれらの新しい仕様は、使い勝手が良くなったり面白いものならばいいが、必ずしもそうとも言えない。 筆者の場合、今年の2月の仕様変更がどうも馴染めなかった。それは、「自分の友達が『いいね』ボタンを押した、自分の友達ではない人たちの投稿が、自分のフィード上に出てくるようになった」というものだ。フィードがそればかりになってしまうので、自分から「いいね」ボタンを押したり「コメント」を書くことを控えるようになった。仕様変更のおかげで、正直なところ活用度が下がったのだ。 このように、広く使われているアプリケーションの提供者側が勝手に行う機能や使い勝手の見直しは、ユーザーの利
2012/04/30 リンク