アジャイル型開発における未完成の責任 東京地判令3.11.25（平30ワ25117） - IT・システム判例メモ

アジャイル型でアプリ開発を進めたところ、完成に至らなかったことについて、ベンダの不完全履行、プロジェクトマネジメント義務違反等が主張されたが、いずれも否定された事例。 事案の概要 eスポーツ事業の企画・運営等を行う原告（Ｘ）は、ゲーマー向けソーシャルアプリの開発を構想し、開発ベンダである被告（Ｙ）との間で、平成28年8月18日に、ゲームに参加する人をマッチングし、参加者同士がコミュニティを形成するソーシャルメディア機能を有するソフトウェア（本件ソフトウェア）を開発する契約（本件契約）を締結した。対価の額合計は、2450万円。その支払は1000万円、1000万円、450万円の3回にわけて行われることとされ、最後の450万円は、納品物を納入後に支払うこととなっていた。 本件契約の締結前には、Ｘは、検収に合格しなかったら、支払済みの代金を返金する条項を設けることを求めたが、Ｙは「返金を想定してお

[Falky]

これアジャイル関係なくない…？発注側がなんも仕事してなかったってだけの話なので、アジャイルだろうがウォーターフォールだろうが判決変わらんでしょう

[y_hirano]

ソフトウェア開発において2500万ってあっという間に溶けていく金額で、発注側が開発内容の取捨選択や優先度付けがしっかりできないと完成すらできないことは十分ありうる。

[rryu]

Y社は完全にうまくいかない案件として受けてて、2500万円の案件としてもこれを受けるのすごいな。

[ockeghem]

『アジャイル型でアプリ開発を進めたところ、完成に至らなかったことについて、ベンダの不完全履行、プロジェクトマネジメント義務違反等が主張されたが、いずれも否定された事例』

[t-murachi]

発注側にプロジェクトを遂行する意識がない上、あり得ないくらい金額も安いプロジェクト、訴訟付き。控えめに言って地獄ですな('A`)

[tech_no_ta]

ウォーターフォールから変えれば何もかもがうまく行くと思ってるのが多すぎるんだよな。ハードウェア含めて統合テストやってた側にいたことがある者としてはアジャイルとか地獄でしかなかった。

[kazokmr]

平成28年に契約ってことで2016年か。その頃はまだアジャイル型っていっても今ほど確立できていないだろうし、発注側もよくわかっていなかったんじゃないのかな？

[rulir]

準委任契約で「完成することが担保されていれば」なんて言ってる発注側がヤバいとしか思えない。完成するか失敗するかわからないからピボットする可能性も含めてアジャイルにする、みたいな根本を理解して無さそう

[oktnzm]

Xがソフトウェア作るってことがてんで分かってない印象。Yももっと客の啓蒙しとけば訴訟まで行かんかったかもねぇ…

[prograti]

IPAがアジャイル開発の契約書の雛型（解説付き）とか公開してくれているからそういうの参考にした方が良いと思う https://www.ipa.go.jp/digital/model/agile20200331.html

[tick2tack]

“本件契約の締結に当たり，本件ソフトウェアの仕様が予め確定していたわけではない””未完成になったのは、機能の絞り込みの意思決定ができなかったことが理由”

[tg30yen]

>ベンダ（Ｙ）は、このリスクを契約締結前から把握し、準委任契約としたり、代金を先に支払ってもらって返還しないという条項を定めたり、仕様の確定等についてストレートに意見を伝えるなどした

[BoiledEgg]

アジャイルでもWFでも関係なく燃えてそうだけどアジャイルということにしたことで発火点と判決が独特のものになった、という感じではなかろうか

[tettekete37564]

裁判を起こしたって事は勝てると思って起こしたんだよな。未だこんなクライアントいたら嫌だなあ/一応書いておくか、アジャイルはWFより非効率で金も時間もかかる。その代わりに相互協力で品質を追求できる性質のもの

[tsry9000]

発注側にプロダクトオーナー置きなさいよ、そういう意味で受注側にも責任あり（なんちゃってアジャイルを推進したとしか思えない）

[verda]

“発注者であるユーザは、「いつかできればよい、いくらかかっても構わない」と思っていることはなく、合理的期間内、合理的予算内で完成することを期待しているため、その期待に沿わないとトラブルになりがち”

[zakinco]

内製できないならパッケージ物に自社で対応できる範囲のカスタマイズをして使った方が良い。SIerを使うべきではない。

[hatomugicha]

規模は分からんが2500万で何ヶ月かよく読まなかったけどeスポーツ関連でコミュニティ系って事はマッチングアプリなのかな

[masatomo-m]

やり取りの議事録をちゃんと残しておくことが大事だよな。メールだったりBacklogだったりの履歴超重要

[matsubobo]

契約通りという判決。当たり前。しかしながら、よく聞く事例。もう少し広い問題としては、クソコードをかけば保守で儲かるという業界構造があるのでもう少し根本から取り組み方を考えたほうがよい。

[queeuq]

これアジャイル無関係はさすがに無理ある。別にアジャイルが悪いという話でもないだろう

[honma200]

"仕様が明確になっていないというアジャイル型の開発においては、対価に見合うように調整が予定されていたのであって、開発期間中にユーザが要望すれば直ちに確定した仕様になるわけではないとした"

[srng]

当時のeスポ企画運営コミュニティ事業というと結構絞られそうだが

[solidstatesociety]

アジャイルではないね。水源の無いウォーター

[renowan]

SNSの部分はなにかのパッケージを使ってるかね？完全スクラッチで2500万は安い

[at_yasu]

「アジャイル型でアプリ開発を進めたところ、完成に至らなかったことについて、ベンダの不完全履行、プロジェクトマネジメント義務違反等が主張されたが、いずれも否定された事例」

[yo-mei777]

X社側に業務支援としてケツ叩き要員入れれば少しは何とかなったかも？まあ2500万円しか出せない会社だからその辺ケチるかもしれんけど……

[beginnerchang]

外注するな、自社でやれ案件

[door-s-dev]

X は準委任が分かってなかったのかなぁ

[hatebu_admin]

読む前「なにこれ」読んだ後「なにこれ？」

[bml]

駄目になりそうな案件は新人研修ぐらいな連中をポジして経費を絞り、一応形を成立させるためにベテランがお目付け役ぐらいにしてそうやけどな。

[hamamuratakuo]

独立したプログラマーやソフトハウスは、最初目先の利益のために下請けをやりがちだけど、長期的に見たら自転車操業で割に合わないことが分かるはず。みんな自分の事業をいち早く作り、下請けの奴隷から脱却しよう！

[fcqpy455]

発注側でアジャイルという案件は、発注側の能力不足を隠してる可能性あるので気をつけるべき。そもそもitスキル弱い人の見積もりは、仕様が洗い出せておらず納期が短すぎ単価が安すぎが多くてヤバい

[otation]

Y社もようこんな危険な条件で契約したね。こんなん絶対成功しないじゃん

[dorapon2000]

“仕様の確定等についてストレートに意見を伝えるなどした結果、ユーザ（Ｘ）の請求を退けることができました。これらの契約締結前のやり取り等は実務においても望ましいプラクティス例になると思われます。”

[yoiIT]

X社はよくこの内容で損害賠償請求したな。。

[slax]

そもそもDiscordサーバーを立ち上げて2000万円は常駐管理人を雇う費用に充てれば良かった。

[yojik]

“このリスクを契約締結前から把握し、準委任契約としたり、代金を先に支払ってもらって返還しないという条項を定めたり、仕様の確定等についてストレートに意見を伝えるなどした結果、ユーザ（Ｘ）の請求を退ける”

[advancive61]

目的や要件が固まらないまま準委任で開発進行するのは怖いですね。要件をきっちり固めるところを準委任契約で一緒に進めて、その後の開発を請負にするとかできればよかったのだろうか。ともあれ貴重な判例

[nakamura-kenichi]

どっちもどっちなんやろなあ。そも外部サービスならリリースまではウォーターフォールになるやろし、それでもアジャイルならよっぽど基本機能部分でコンセ築いとかんとそもコード書けん（書いても無駄）やろてｗ。