[みんなのケータイ]モバイルSuicaで大失敗。でも納得できずにモヤモヤした話

[dollarss]

悪いのは完全にJR側だ。決済サービスに対して、手順を守らず、メールアドレスも覚えていないような消費者を今回限りなどと救済するからこんな記事書かれるのよ。

[laranjeiras]

ネット記事「特別措置で何とかできた」→別の客「ネットで見た特別措置を私にもやって！」→社内通知「今後、特別措置など絶対行わないように」

[wapa]

“そのように主張したところ、サポートの方に「今回限りの特別措置です」と前置きされた上で手続きしていただき” これをケータイwatchに書いちゃうんだ。公式ではない裏運用があることが公知化された形に

[mujisoshina]

自分はローソンIDが似たような感じになっている。だいぶ昔に登録したIDがGoogleアカウントに紐付けられてしまっているがメールアドレスが不明でログインもアカウント取り消しもできない。特別措置はしてくれなかった。

[kazuau]

ユーザー側が全部悪いように見えるけど、GアカウントのメールアドレスとモバイルSuicaのメールアドレス(とついでにMy JR-EASTの)を全部バラバラのまま複数たすき掛けに紐付けてしまえるJR東のシステムにも課題はある

[tattyu]

結びつける方向がスイカみたいに逆の場合詰むケースが多い。バカにしてるけど、ドメイン失効したメアドを復帰しろとか言われる事もあるぞ。PayPalみたいに紐づけられた側から解除できる仕組みは必須。

[SATTON]

ま～た非難を浴びそうなオレオレルールを公知しとるなぁ。/機種変で注意が必要なのはパスキーとかでもありそう。

[repunit]

預けずに機種変更までは同情できたけど、メアドがわからんのはちょっと……

[dekaino]

メアドなくしたりパスワード忘れたりちゃんと管理できない人は無理しないで物理ICカード使う方がいいよ

[sirobu]

GoogleとかAppleのアカウントに紐づけるならそのアカウントでログインさせてほしいよな

[mike47]

機種変したらGoogleアカウントやAppleIDとかでアドレス帳やメールアドレスは引き継げるけど電子マネーやLINEなど引き継ぎ手続きを個別にしないといけないアプリは多いから気をつけよう

[timetrain]

それをこんな有力媒体に書くなよ・・。とはいえID混同でこんがらがるのはこれに限らずある

[TakamoriTarou]

Googleアカウントに結びつけているSuicaのアカウントが不明の場合、Gアカウントだけで連携解除ができないので、取得しなおしたSuicaと結びつけできないと言う話。少なくとGアカウントだけで連携解除はできないとおかしくね