介護の死亡事故が発生！責任は？損害賠償金の相場は？対応について解説 – かなめ介護研究会

介護事業所を運営する中で、介護事故は避けることができない重大な問題です。特に、利用者が亡くなってしまうような介護事故の場合には、通常の介護事故よりも利用者家族の対応は困難になります。また、場合によっては警察対応やマスコミ対応が発生することもあり、これらの対応も慎重に行わなければなりません。 また、事故を起こしてしまった職員の不安やショックへの対応（メンタルケア）も、しっかりと実施する必要があります。加えて、介護の死亡事故について、事業所の過失が認められれば、当然、利用者に対して損害賠償義務を負うことになりますし、その金額は多額に及びます。 介護事業所としては、介護の死亡事故の発生時には、多くの問題にきめ細やかに、かつ迅速に対応をする必要があるのです。 そこで、この記事では、介護の死亡事故が発生した際に、どのような事態が発生し、これに対して、具体的にどのように対応すればいいのか、また、介護事