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2009-06-03
そのために私は、「何をするにも必ずもっとよい方法があると考えよ」と呼びかけることにした。各部門に... そのために私は、「何をするにも必ずもっとよい方法があると考えよ」と呼びかけることにした。各部門における技術的な習熟度は、上司である私より現場の部下のほうが高いという前提をはっきりさせ、つねに部下に「きみがしている仕事で、もっとよいやり方はないか?」と聞いてまわったのである。すると、思いもしなかった画期的な回答が出ることもしばしばであった。 『即戦力の人心術』 〜問題点を突きとめる「するどい目」 P.22〜 私は、自分が思うような結果を部下たちから得られなかったときには、怒りをこらえて内省し、自分がその問題の一部になっていなかったかどうか考えた。自分自身に三つの質問を問いかけたのである。 1. 目標を明確に示したか? 2. その任務を達成するために、十分な時間と資金や材料を部下に与えたか? 3. 部下に十分な訓練をさせたか? 『即戦力の人心術』 〜部下を迷わせない、確たる「一貫性」 P.37