Zendeskの多言語対応について - Link and Motivation Developers' Blog

最近自社プロダクトの英語対応に伴って、 Zendeskの設定をいろいろいじったのでこちらでご共有できればと思います。 Zendeskの公式サイトはこちら この記事からわかること Zendeskの「言語設定」が分かる Zendeskの「動的コンテンツ」が分かる Zendeskの「フォーム」が分かる Zendeskの言語設定を変えるには 前提、Zendeskには大きく分けて二つの設定画面があります。 各ヘルプページの設定画面 ヘルプページの管理センター画面 「各ヘルプページの設定画面」は主にヘルプページごとのデザインを管理しています。 弊社のプロダクトはtoBなので、管理者（先方の担当者）とユーザーのヘルプサイトは別で管理されています。 対して「ヘルプページの管理センター」はページは一つのみで、各ヘルプページに使う変数やフォームを定義することができます。 多言語対応をするためには、まず「各ヘル