「全然ちゃう」千原せいじさん、Uber「まぐろ丼」に不満 小僧寿しは「謝罪・返金対応したい」（弁護士ドットコムニュース） - Yahoo!ニュース

千原せいじさんが投稿したメニュー写真（左）と届いた実物（右）、インスタグラムから（https://www.instagram.com/p/CWAyEwcBO0d/） 兄弟お笑いコンビ「千原兄弟」の兄・千原せいじさんが、Uber Eats（ウーバーイーツ）で「まぐろ丼」を注文したところ、メニュー写真と「全然ちゃう感じのやつきた」と11月8日、自身のインスタグラムに投稿しています。 【画像】実際の「まぐろ・ねぎまぐろ丼」 せいじさんは、「小僧寿し代田店」と、寿司チェーン店の店名（東京都）をハッシュタグに入れたうえで、ウーバーイーツ上に表示されるメニュー写真と、実際に届いた品物の写真を比較して投稿しました。 弁護士ドットコムニュースは11月15日、小僧寿し（本社・東京都中央区）に事実確認をしたところ、誤った商品を届けたことを認めたうえで、せいじさんに返金対応や謝罪するとしました。 せいじさんが注

[sakuya_little]

Uberは本当に誤配トラブルが多い。問い合わせても機械的に返金されるだけで何の解決にもならん。俺は先日500円の商品が届かずに問い合わせたら「0.28JPYを返金します」と言われた。

[aceraceae]

個人的には間違ったほうのマグロ丼のほうがシンプルで好きだけど、注文と違うものが来たら「なにされてるかわからないから捨てる」気持ちも解る。ただ UberEATS はそもそもなにされてるかわからない気がするけど。

[last10min]

全然ちゃうのを「全然ちゃう」とSNSに上げただけで怒られるの、世も末感がある。SNSの使い方間違ってる有名人なんて掃いて捨てるほどいるよ / 返金してくれるまでのプロセスがそもそも面倒くさいし、苛立たしいし。

[kuzudokuzu]

観測範囲かもしれんが、弁護士ドットコムのクォリティ低くなった印象が続いてる。ただのニュースを「取材検証してみました感」と一緒に出すだけなら他に任せればいいのに。パイを逃したくないのかな。

[mayumayu_nimolove]

紛らわしいメニューだから調理スタッフも間違えたんだろ。それがたまたま海原雄山級に影響力があるやつに行ってしまった

[Panthera_uncia]

店に言って無視された後ならともかく、有名人がいきなりSNSにクレームあげるのは暴力的だよな

[tonza_dopeness]

いちゃもんかと思ったら本当に全然ちゃうかったwただ、これ店起因もかなりあるので、まずは店に連絡を。何度か経験あるけど、ウーバーと連携して大抵は丁寧に返金対応してくれるから。クーポンも返してくれるよ。

[sumn]

嫌な時代だよなぁ。ミスは起こりうる事だしそれに対応する準備をしていたとしてもそうせずにSNSに晒されたら炎上だもんな。お手軽な気持ちで燃やされるのたまったもんじゃないよ。

[tattyu]

違うの来た時に、まずSNSに上げちゃう奴は何をやってもダメ。こう言う奴はトラブルを処理したいんじゃ無くて影響力を使ってリンチしたいだけ。このレベルならUberに報告すれば返金処理されるぞ。

[theatrical]

店に確認しないで、意図的と断定しこうやって広げるのは良くないと思う。特に影響力のある芸能人なわけだし。インスタより店舗に確認の方が早いでしょ。

[ikurii]

"980円の品物に、1200円を支払ったということですから、差額を返金する必要もありそうです。" いや、返品&全額返金でしょ。注文した品じゃないんだから。

[kingpin3000]

ウーバーイーツの自転車がド派手にコケてるの見たことあります。

[onesplat]

ちなみにこれUber悪くないよな

[takahashipapa]

別の商品なのか

[ykktie]

千原せいじが小僧寿し頼んでたことになんか和むw

[seachel]

“せいじさんが注文した店舗では、「まぐろ丼」と「マグロ丼」というそれぞれ全く別物の商品を販売していたのです。” 紛らわしすぎて草

[rshi]

せいじのことだからいちゃもんかと思ったら結構酷くて草生えた

[T_Tachibana]

今まで「紛らわしさ」に気づいていなかったのかね小僧寿し

[demcoe]

これ千原の兄ちゃんが持って来られたメニュー、正しい名称・料金であっても「ショボい……」ってなるな

[hiroomi]

”インスタの利用者からの質問に答えるかたちで「捨てる」「何されてるかわからんし」としており”

[ysync]

ああ、出前館

[inaba_tetsuo]

“「小僧寿し」の「まぐろ・ねぎまぐろ丼（現在の名称）」（1200円）を注文したのに、実際に届いたのは「海鮮小僧寿し」の「マグロ丼」（980円）”難易度高ぇ…。

[white_rose]

なぜ間違えられた顧客の方が叩かれているのか

[kunitaka]

「まぐろ丼」と「マグロ丼」電話での注文で聞き分けられるか？せいじがSNSに晒さんかったら、今後も被害者が続出しとるで。既に被害者が多数存在しとるはずやし、その被害者は今後絶対に小僧寿しを利用しないやろな。

[n_231]

「小僧寿し」って、なぜか毎回「小僧憎し」に空目するんだよな〜

[BRITAN]

UberEatsなんか使うもんじゃないよｗ

[kyo1man]

千原せいじ(著名人)じゃなくてもSNSで燃えれば交換対応かもしれないけど一般人にはハードル高いね…直接、本社のカスタマーセンターに連絡するかなぁ〜？

[Mirunayo]

ゴーストレストラン特有の問題と言ってる人がいて、なるほどと思った。同じ店舗で2種類のマグロ丼作ってる方がおかしい

[nagapong]

>届いた商品をあけて、びっくり。メニュー写真とほぼ変わらない「まぐろ・ねぎまぐろ丼」が届いたのです。　驚くなよ

[masm]

有名人はこうやって晒せるからいいな。普通は泣き寝入りでないか。

[AKIMOTO]

小僧寿しのサイトにもGoogle Mapsにも代田店って出ないんだけど。Delisっていうゴーストレストランの会社が小僧寿しブランドでの出前もやってるということなのかな。 https://www.delis.co.jp/ ブランド50個以上載ってる

[hit-the-light1326]

うーんライターの書き方変わった？ロケットニュース読んでるのかと思ったわ。

[adatom]

内情は1店なのに名義だけ変えて2店舗出店し似たメニュー名を設定した結果、店員は間違えやすく、客側は(間違えた結果の商品が注文店舗のメニューに存在しないため)商品取り違えではなくインチキだと認識してしまう

[ys0000]

まあヒューマンエラーなんて一定数で発生するんだから、謝ったなら許してあげてほしいね。落ち度のないユーザーが色々言われるのはどうかとは思う。

[poponponpon]

頼んだ商品が一つ入って無かったって連絡したらその商品分即返金された。その後こっちのミスが分かって、すいません実は届いてたので返金取り消してくださいって連絡したら全額返金された。文字読めよ！（被害者ヅラ

[dtg8]

そもそも注文通りの食品が届いたとしても、道中で何をされているか全くわからないUberなんてサービスを利用しているほうがどうかしてると、私なら思ってしまうけど。

[shimokiyo]

ミス商品がよりによってせいじに行ってしまうのは店側としても運が無さすぎる笑 UberEatsは不良品掴まされる覚悟で恐る恐る使う肝試しみたいなサービスだろ。

[higutti3]

受け取った時点ではそれが正しく注文通ってのことなのか単に間違えたのかわかりようがない。ちゃんと頼んだのにこんな商品が届いたんじゃ、電話したとしても話も通じないだろうと思っても無理はない。

[circled]

グルーポンの御節騒動の時はもっと酷かったよね。

[prograti]

これを頼んだら https://www.delis.co.jp/products/detail/1030 こっちが来ちゃったってことかhttps://www.delis.co.jp/products/detail/1555