ノジマ、予約済みiPhone“強制キャンセル”について謝罪（Impress Watch） - Yahoo!ニュース

ノジマは7月5日、iPhoneなど予約済みのApple製品を強制的にキャンセルしたことについて、謝罪のコメントを発表した。 問題となっているのは、同社のECサイト「ノジマオンライン」で予約済みとなっていたApple製品について、ノジマが通知とともに強制的にキャンセルしたこと。SNSを中心に、“強制キャンセル”となったユーザーから混乱と不満の声があがっていた。 ノジマは弊誌の取材に対し、“強制キャンセル”を事実として認めた上で、Apple側には6月30日以前の予約分については順次発注していたこと、Appleからは最大で約3カ月程度出荷がなかったこと、Appleから値上げの事前通告はなかったにも関わらず、過去の注残分を含めて一律で値上げになったことなど、Apple側とのやり取りを含めて詳細に経緯を説明している。 また一旦はキャンセルとなったものの、6月30日以前に注文した場合は「何かしらの対応

[inaba54]

色んな事情はあると思うけど、やり方が流石に酷い。 とりあえず、6/30以前に注文した場合の対応が気になる。