回線契約ない客への端末販売拒否が横行 総務省の覆面調査で明らかに（ITmedia NEWS） - Yahoo!ニュース

総務省が4月26に公表した覆面調査の結果、携帯キャリア3社の代理店で、回線契約がない客に対し携帯電話のみの販売を拒否するケースが多発していることが明らかになった。電気通信事業法に定める「通信料金と端末代金の分離」などが形骸化する恐れがあるとして、総務省は各社に是正を求める方針。 【画像】総務省の調査結果 端末のみの販売状況についての覆面調査は初めて。実施期間は2020年12月から21年2月。NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク代理店の各店舗に対して調査した結果、回線契約がない客への端末販売を拒否した代理店の割合はそれぞれ22.2％、29.9％、9.3％に上った。「（販売拒否は）キャリアそのものの方針」「端末購入には回線契約が付随することがルール」などの証言が販売員から得られたという。 総務省はその後、3社に代理店の取り組み状況の調査を指示。3社からの回答では、販売拒否を確認した店舗は3.3

[nentaro]

そりゃ、覆面で携帯端末買いたい、というやつに売りたくないだろ（違う）

[zheyang]

入管や技能実習生やブラック企業にも同じくらいの熱意を注いで欲しいのだが。政府は携帯電話が人権問題だと思っているのだろうか。

[tsubaki_blog]

携帯電話業界に手を入れすぎ。集中砲火がすごい。ってか、こんな覆面調査するくらいなら、もっと大事なことがありそうな氣がする！有力者からの指示でしょうかねぇ？

[prna79]

“各社の調査対象の店舗数が覆面調査よりも少ないことなどから「事業者が現場の実態を十分に把握できていない」とした上で「一店舗での単なる誤案内とは考えにくく、何らかの構造的な要因がある」と結論付けた。”

[ITEYA_Yuji]

なあ、もういい加減PCと同じように回線契約と端末販売は完全分離しようや……端末をテコにした契約勧奨／解約阻止が横行する現状は不健全だよ

[fukken]

料金じゃなくて、こういうところにガンガン手を入れて欲しいよな

[BUNTEN]

同一店舗または同時の販売とかSIMロックも含めて全部禁止しろ。SIMフリーの端末だけ買う方が高いとかいう商売は公正な競争を阻害する。

[baronhorse]

手を入れすぎってなんだよ。調べてクロかったんだから手間かけさせてる携帯電話業界が悪いだろ

[alt-native]

インフラの利便性の問題だけど 今じゃない。

[T_Tachibana]

↓ただ、電話機と回線の完全分離をすると、ローン契約を断られる経済状態の人達が携帯電話を持つ事が出来なくなる問題が発生するよね。今のシステムがあるから生活保護世帯でもケータイが持てる