【新型コロナ】アマゾンとアリババ、非対面ビジネスで日本市場に攻勢 ニュースイッチ by 日刊工業新聞社

米中の大手ＩＴ企業が日本で、新型コロナウイルス感染拡大に対応したビジネス展開を図っている。米アマゾン・ドット・コムの日本法人アマゾンジャパンは受注増への体制整備と同時に、非対面で荷物を届ける「置き配」などを増やした。中国のアリババは、企業や学校向けのコミュニケーションツール「ＤｉｎｇＴａｌｋ（ディントーク）」の新サービスを日本で始めた。両社の責任者にそうした展開の狙いや今後について聞いた。（アリババは書面回答） アマゾンジャパン社長のジャスパー・チャン氏 ネット通販増 「置き配」好調 ―新型コロナ感染拡大の影響でネット通販が好調と聞きます。実際はいかがですか。 「オンラインで買い物をする顧客の増加とともに、特に生活必需品や衛生用品の需要が高まっている。需要増に応えるために、在庫の確保や配送体制の強化に注力している」 ―ネット通販の注文が急増し、物流は逼迫（ひっぱく）していませんか。 「販売