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富山で塗装費用を過大請求 トヨタ販売店、1126件 | 共同通信
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富山で塗装費用を過大請求 トヨタ販売店、1126件 | 共同通信
Published 2023/12/23 14:39 (JST) Updated 2023/12/23 14:49 (JST) トヨタ自動車系販売会社のネッツト... Published 2023/12/23 14:39 (JST) Updated 2023/12/23 14:49 (JST) トヨタ自動車系販売会社のネッツトヨタ富山(富山市)は23日までに、富山県内の全11店舗で、車両修理時の塗装費用を顧客に過大請求していたと発表した。2021年9月~23年10月に施工した5899件のうち1126件で確認され、顧客や保険会社に対する差額の返金や再塗装の作業を進めるとしている。 同社によると、外部から情報提供があり、社内調査した。油性塗料を使っていたのに、より高額な水性塗料の費用を計上したほか、高機能のクリア塗装をするべきところを通常のクリア塗装にしていた。 同様の過大請求事案は、千葉市や大阪市など各地のトヨタ販売店でも発覚している。