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ユーザーではないとはどういうことか?|itosho
こんにちは。コネヒトという会社で家族向けのサービスをつくっている@itoshoです。僕たちのコアプロダク... こんにちは。コネヒトという会社で家族向けのサービスをつくっている@itoshoです。僕たちのコアプロダクトは「ママリ」という母親向けのサービスなのですが、ときどき面接などでご結婚されていない方や男性の方から「自分はユーザーじゃないのですが大丈夫ですか?」といったような主旨の質問をいただきます。僕自身も男性で結婚はしているのですが(今は)子どもはいないので、そういった不安が芽生えるのは理解できます。 というわけで、今日はサービス開発に関わる人間がユーザーではないことについて、考えてみたいと思います。あくまで僕はこう考えているよ!ってだけですが、何かのヒントになれば幸いです。 なぜ、自分がユーザーでないと不安なのか?まず、はじめに冒頭の質問の意図を紐解くと大きく2つの不安があるのかなと考えています。 ユーザーではない自分がユーザーの課題の解像度を高く持てるのか ユーザーではない自分が携わるサー