人は「責任を取り続ける」ことで飛躍的に成長する｜土居 健太郎

責任、というと日常的に使われる表現ではあるが、「責任を取るとは具体的に何をすることですか？」と聞かれて即答できる人は多くないと思うのでまず手短にまとめておく。 ググったら出てくるような辞書的な定義を読んでも仕方がないので、responsibilityの語源に基づきその意味をビジネスにおいて咀嚼すると １．自身の決断によって起きた結果を ２．自らがその矢面に立って ３．最後まで引き受けること のように捉えて良いだろうと思う。もちろん、ここでいう結果とは主に「失敗」「損失」のようなネガティブなものを指す。 結果を引き受ける、とは具体的には ・説明する ・リカバリーする ・後始末する ・下された処罰を受ける ・損害を賠償する などのうち、そのケースにおいて求められた対応を行うことだ。これらを「自ら矢面に立って（最後まで）引き受ける」ことこそ、責任を取るということだ。 当然ながら、他人にそれを押し