「OCIのインスタンスが勝手に削除された」という祭り｜竹洞 陽一郎

2022年のGW中に、Twitterを中心として、OCIのインスタンスが勝手に削除されたとか、アカウントが停止になったとか、クレジットカードの決済が通らないとか、色々とOCIについての投稿がされた件についてです。 事象1: インスタンスが削除されたOracle CSA(Cloud Services Agreement)に違反すると、Terminate（停止）される。 対象サービスを使用して 人に嫌がらせをすること 人や財産に損害又は損傷を与えること 虚偽的、中傷的、嫌がらせ的又は不快感を与えるマテリアルを公開すること プライバシー権を侵害すること 偏見や人種差別、嫌悪、悪意を助長すること 未承諾のバルクメール、ジャンクメール、スパム又はチェーンレターを送信すること 財産権を侵害すること その他適用される法令、条例又は規則に違反すること 対象サービスのベンチマーク、又は可用性テストを実施する

[rulir]

んー、インスタンスがセキュリティ問題で削除されるのだとしても、いったん止めて連絡とかあってしかるべきだし、問い合わせてきたユーザに "復旧無理だよ。Have a good day" で打ち切るのは無いよな・・・無料とはいえ

[tmtms]

インスタンスじゃなくて有料アカウントが停止状態になったのが問題だったと思うんだけど、それについては触れられてないな。問い合わせしてもまともな回答は得られないみたいだし https://zenn.dev/shinshin86/scraps/022e44712274fd

[jaco-m]

インスタンスの停止よりもアカウントの停止が問題になってるんだってば。VMのセキュリティ問題でアカウントが停止されるようなサービス、ヤバいでしょ

[yo4raw]

こういった回答を公式でしてしまうところを含めて、OCIでビジネスインフラを構築するにはリスキーなように思える。とにかく私のマイクラサーバーはたーみねーとしないで欲しい。

[xx9xx91024]

個別にちゃんと対応してれば、まず表に出てこないって。本来は当然個別対応すべき事案なのに、あまりにもいけてないオペレーションで理由も言わず突き返されるから、一方から情報出てきてるんでしょ。

[oooooo4150]

結果的に追加で薪を焚べてる感ある

[jaguarsan]

今どき脆弱性診断に事前申請必要なクラウドがあるんだな

[rgfx]

via:"Oracle信者にかかればここまで歪むのか･･･という感想しかない。なんで部外者なのにユーザー規約違反が原因と確信してるのか謎" https://twitter.com/miyahancom/status/1524337935474040832

[bonlife]

色眼鏡というか、まさに「そういうとこやぞ！」ってやつじゃないですかね。「お、Oracleも結構変わってきたのか！？」とうっすら期待してたところにコレですからね……

[kamm]

うーん、Oracleと繋がりあるのかなと思えるほどの代弁っぷり。違反してると断言するなら、声を上げた人何人かに話を聞いてからの方が良くない？

[nekoruri]

裏取りも無しで第三者がそう決めつけて公開記事で書くのは名誉毀損になるのでは？

[togusa5]

どういう学習をすれば、このような不快な文章を書けるようになるのだろう

[ya--mada]

常識的には正当な理由があって停止されたのだろうけど、クレームに回答が無いとか、アカウント使えなくなってクレームも出せないと言うのは残念ながら一方の言い分しか表に出てこないのでしょーがない。