ユーザ視点がヒューリスティック評価の限界を超える瞬間(1)~探偵社編（動画サンプル付） - ポップインサイト

弊社では、事例・知見蓄積を目的に、お客様からの依頼とは別に「自主調査」を行っています。 この「ユーザ視点がヒューリスティック評価の限界を超える瞬間」シリーズでは、「自主調査」の結果うち、ユーザテストの威力が伝わりやすいものをピックアップし、ご紹介していきます。 ※本記事の最後に、実際の動画へのリンクを用意しています。 探偵サイト（浮気調査シチュエーション）の事例 今回ご紹介するのは、「探偵社・興信所」サイトを対象にした調査事例です。シーンとしては「浮気調査」を想定し、実際にその懸念を持ったことがあるモニタさんに調査協力していただきました。 今回は以下の2サイトをターゲットにしています。 あなたの目には、どちらのサイトがより「浮気調査の依頼」を検討している人により寄り添えていると感じられますか？そして、その理由は？ ・帝国興信所 ・ハル探偵社 結論 3名の女性をターゲットにしたリモート・ユー

[akitekita]

ヒューリスティック評価を行うウェブの専門家はあくまで「ウェブの専門家」でしかなく、彼（女）らに探偵社への依頼を検討しているユーザの心の把握まで期待するのはそもそもお門違い