クライアントに振り回されるWebデザイナーに共通した、たった一つの特徴 - studio room134

どうしたらクライアントの納得するデザインにたどり着けるのだろう。と考えたことはありませんか？デザインのフィードバック地獄で苦労したWebデザイナー、ディレクターの方は多いと思いますが、振り回されがちなWebデザイナーの特徴とその対処法について、ケーススタディでまとめてみました。 ■クライアントに振り回されるWebデザイナー/WEBディレクターの特徴 「フィードバック指示を額面通りに受け取ってしまう」 これに尽きます。クライアントはデザインをした事が無い人がほとんどなので、修正指示もデザイン的には正しくない事がかなりの割合であります。 これは映画を観て良かった悪かったは誰にでも評価できるが、その映画をどのように修正したらよりよくなるかは経験を積んだ者にしかわからない、というのと同じことです。 にもかかわらず、「ここのボタンを赤くしてください」、「背景をグレーにしてください」という指示を額面通

[yumegiwa1115]

うむうむ

[tpex_ovon]

最初は指示の意図をエスパーしてやるんだけどね。何度もあるとエスパー疲れて指示通りに手を動かしちゃうの。そしてただの伝書鳩の営業を恨むの。

[tatsunop]

決定権のある人と直接話ができればまだこの辺はなんとかなるんだけど、客先担当者と代理店営業と自社営業と、みたいに間に何人も入るとそれぞれの意向も絡んできて無理ゲーの様相になってくるわけで。

[suminotiger]

私はwebじゃなくて印刷物だけど、これを意識して仕上げた校正を伝書鳩の上司にダメだし（お客さんの指示通りじゃないって）された時の脱力感ったらない。

[wonodas]

これデザイン以外でも結構ある事例だな

[REV]

「映画を観て良かった悪かったは誰にでも評価できるが、その映画をどのように修正したらよりよくなるかは経験を積んだ者にしかわからない」

[zichao]

DTPも同じだが、営業が間にいるというのが(ry

[urbansea]

要は「つまらない」と想うが、「つまらない」とは言いにくいため、無理に言語化し、それが結果作業側を振り回すことになる。>>クライアントの指示の6割は違和感の訴え

[ya--mada]

ふーむ、さらにここの間に入っちゃったもんなら...

[mas-higa]

ソフトウェアの世界では、それを「御用聞き開発」と言ってな…

[yuhka-uno]

これ発注側のデザイナー活用リテラシーだよね。

[ibunyayugo]

これは参考になる

[saburo19880322]

勉強になる

[nosinosi3]

ムードボード・ポジショニングマップを用意

[oreskboys]

][webデザイナー][クライアント][プロジェクト][アートディレクター][webデザイン][コミュニケーション]

[suna_zu]

依頼時「ポップ」という言葉の解釈の違いによるミスリード、修正指示時アートディレクション(「どのような表現方法にするか？」というデザインを考える部分)の指示を混在させた結果、デザイナーが考えなくなった。

[gyangugh]

これは素晴らしいかも。読みたいし、読んで欲しい人もたくさんいる。

[lam_bda]

作る目的を咀嚼せずに仕事をすると、こういうことになりますよね。

[chanpon0]

発注時には要件を伝えて「提案してください」とお願いすることも適切な発注の方法なのか。

[dockman]

あるある。でも、額面通りの指示もやってみせないと納得しないし、特に自分を優秀だと思っている発注者は額面通りの指示以外のものを出すと怒ることも。

[Cherenkov]

「例え具体的な修正指示だとしても、それは違和感の訴えに過ぎないことが多いです。...違和感を伝えるために自分たちなりに考えて言っているだけなので、」

[stub038pat354]

クライアントに振り回されるWebデザイナーに共通した、たった一つの特徴

[mst_capri]

デザインとか修正が簡単とかおもってそうだし、注文ばっかりする人いるな

[kakaon2010]

読んだけどこれデザイナーじゃなくてクライアント側の話じゃん。　クライアントがもっと仕事を振る事について勉強すれと。　ごもっとも。

[yururit]

デザイン以外でも依頼が発生する場面に共通する話。全体像（方向性）となぜ？を伝える（聞き出す）ことが大切。

[nulltask]

顧客が本当に欲しかったものを考える

[tunacook]

Webデザイン以外でも当てはまりそうな気が……

[UDONCHAN]

つらい

[ikeikeikeike]

たしかにな

[k-side]

依頼人の要望を咀嚼してより良い形に昇華させる能力が必要なのね。依頼人は内容について素人だから仕事が降ってくるわけで。Webデザイナーに限らずに必要そう

[basseyboost]

「たった一つの」がなければ良記事なのになぁ…

[mycolor0523]

あとで読む。

[mh0401]

デザイナーの意味。

[koogawa]

「言われるままに作業をすると、デザイナーはただの作業者になる」「いったいどちらがデザインをしてるのかわからない」デザイナー向けのエントリだけど勉強になった

[youhey]

紙のようにちゃんと機能しているアートディレクターというのをWEBでは見かけないのは、規模の問題なのか、それともジャンルとかの問題なのか。アートディレクション++

[shutterbug]

“例え具体的な修正指示だとしても、それは違和感の訴えに過ぎないことが多い”

[momongar963]

ちょっと気になる回避の仕方。

[shigeo-t]

SIでも同じです。