Life is beautiful: スパムメールに関する一考察

今週は、UIEJのメンバーの間で、ユーザーから取得したメアドの扱いに関してさまざまな議論が交わされた。特にスパムメールに関する意見交換が興味深かったので、私なりのスパムメールに関する考え方をまとめてみた。 ・内容は何であれ、ユーザーにスパムだと思われたらそれはスパム ・スパムだと思われたら読んでもらえない ・読んでもらえないメールを送ってもしかたがない ここで問題となるのは「ユーザーに一度スパムを送る企業だと一度思われてしまうと、メールを一切読んでもらえなくなる」点である。 例えば、私は、mixi、GREE、はてな、シマニティの４つのSNSサービスに登録しているが、送られてきたメールを読むのはmixiとはてなのみである。Greeとシマニティからのメールは内容を確認せずに削除している。なぜこんな行動をとるのか、自分なりに解析してみた。 ・Greeとシマニティは毎日メールを送って来るが、mix

[webmarksjp]

mail

[hito-kan]

「サービス主体者からのメッセージは平気で無視できるが、他のユーザーからのメッセージは無視できない」 うん、わかる。僕も mixi や はてな からのメールは読む

[tenkao]

"・内容は何であれ、ユーザーにスパムだと思われたらそれはスパム・スパムだと思われたら読んでもらえない・読んでもらえないメールを送ってもしかたがない"

[yokomura]

サービス主体者からのメッセージは平気で無視できるが、他のユーザーからのメッセージは無視できない

[AmaiSaeta]

あー、あるある。実際(今試しに使っている)Livedoor clip!登録してから(勝手に)届くようになったLivedoorからのメールは即効削除してるし。

[hiragisan]

「情報量がゼロのメールを何度も送られている」大事なものが埋もれてしまうんですよね

[yuiseki]

b

[Kazabana]

「サービス主体者からのメッセージは平気で無視できるが、他のユーザーからのメッセージは無視できない。」と。他のユーザーからのメッセージを代行して伝えるメールは読む。

[dotgram]

広告にも似たような考え方ができますね。

[I11]

メールの閲覧は受信者基準であることを忘れずに。

[gangubako]

ということは告知メールもなんとかしないとほぼスパムと同様にとられるわけですね

[tks_period]

広義のスパムメールに関して。神は細部に宿る。

[mono_mania]

心理と行動

[hatayasan]

「サービス主体者からのメッセージは平気で無視できるが、他のユーザーからのメッセージは無視できない。」

[stealthinu]

いわゆるスパムよりもっと一般化した話『内容は何であれユーザーにスパムだと思われたらそれはスパム』。ユーザが受信を認めているメールでも読まないメール(広義のスパム)になるのはどういう場合かについての考察。

[nshash]

サービスをアピールする手段がサービスから敬遠させてしまう(広義のSPAM)ことになりかねない。ポイントはメールの発信主体。

[leva]

サービスをアピールする手段がサービスから敬遠させてしまう(広義のSPAM)ことになりかねない。ポイントはメールの発信主体。

[knakase]

ユーザ心理に着目したサービス

[katotaku]

鋭い考察。