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iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
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iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 iPhone の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反... iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 iPhone の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処法をご案内します。 画面が真っ黒な場合やフリーズした場合 お使いのデバイスに応じて、以下の該当する手順で対処してください。 iPhone 8 以降 (iPhone SE (第 2 および第 3 世代) を含む) の場合 音量を上げるボタンを押して、すぐに放します。 音量を下げるボタンを押して、すぐに放します。 サイドボタンを Apple ロゴが表示されるまで押し続けます (約 10 秒かかります)。 iPhone の電源が入らない場合は、iPhone を 1 時間充電してから、やり直してください。iPhone に 充電残量低下のアイコン が表示されている場合は、ハードウェアを確認し、iPhone を再び充電してください。