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SNSで求められる「心理的安全性」とは? “素直な意見”が言える空間づくりに必要なこと | Techable(テッカブル)
SNS内での誹謗中傷が注視されている近年。そんな中で、誹謗中傷を恐れて「素直な意見が言えない」という... SNS内での誹謗中傷が注視されている近年。そんな中で、誹謗中傷を恐れて「素直な意見が言えない」という人は少なくないといいます。 ユーザーが安心して発言するためには、どんな対策が必要なのでしょうか。TieUps株式会社の宇都彩香氏に、現在SNSで必要とされている「心理的安全性」について寄稿していただきました。 最近よく見る「心理的安全性」とは近年、たびたび見かける「心理的安全性」というキーワード。心理的安全性とは、1999年に組織行動学の研究者・エイミー・エドモンドソン教授が提唱した概念です。 同氏の論文「Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams」で登場した心理学用語「psychological safety(サイコロジカル・セーフティ)」を訳した言葉で、「チームメンバーが自分の発言を拒絶、罰したりしないと確信することが
2022/10/24 リンク