100カ所400台超のPC、モバイル端末を1人で管理？ ニッポンレンタカーの挑戦

「PCのお守りから、何とかして解き放たれたい！」。そう考えるシステム管理者の、なんと多いことか。クライアントPCの管理は、とにかく手間が掛かる。クライアントPCのトラブル復旧作業、ユーザーからの問い合わせ対応、個別の端末のセキュリティ対応……。サーバの管理とは異なり、クライアントPCは管理対象ノードの数が多いため、たとえ単純な作業であってもどうしても管理工数がかさんでしまう。 クライアントPCが地理的に密集して配置されている場合、例えば同じフロア内、同じビル内に設置場所が限定されていれば、まだ管理者の目も直接行き届くし、何か起こった際には直接駆け付けてトラブルシュートに当たることもできる。しかし、これが広範囲に散らばっているとなると、途端に管理効率が低下する。特に、小規模な店舗や拠点が多数あり、それぞれで少数のクライアントPCを利用しているような場合、店舗や拠点ごとにIT管理者を配置するわ

[tomoyarn]

最初の方の課題と後半の製品の性格が違うような…