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iPhoneで使えるAppleの企業向けメッセージ「Business Chat」が大注目の訳 (1/3)
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関連キーワード Apple | iPhone | iOS | Android | マーケティング iPhoneのメッセージ機能で顧客が企業... 関連キーワード Apple | iPhone | iOS | Android | マーケティング iPhoneのメッセージ機能で顧客が企業と会話できる日も近い Appleの企業向けチャット機能「Business Chat」は、まだ市場に出てさえいない。同製品は、一度普及すれば、カスタマーエクスペリエンスの常識を変える可能性を秘めている。 Appleは、2017年6月に開催したWorldwide Developers Conferenceで、同製品について発表。同社は、「Business Chatは、企業間の共同作業や業務連絡、業務管理に非常に役立つツールを提供する」と説明した。 2016年、Appleは、モバイル向けOS「iOS 10」発表と同時にiMessageを強化した。iOS向けアプリケーションの開発者は、iMessageに自身のアプリを統合可能になった。つまり、ユーザーは、iMes