大企業ほど「効果あり」＝Twitterの企業利用調査【湯川】 | TechWave（テックウェーブ）

TechWaveにも寄稿していただいている斉藤徹さんのループス・コミュニケーションズとNTTレゾンナントは、インターネット・アンケート・サービス「gooリサーチ」を使って「企業におけるTwitter活用状況」に関する調査を実施、その結果を発表した。 発表文によると、以下のようなことが分かったという。 （１）2010年にTwitter企業アカウントを開始した企業が6割 （２）企業規模が大きくなるほど運用ガイドラインを制定している （３）顧客との対話交流に主眼を置く施策が上位にあがる （４）大企業ほど「効果あり」 （５）課題は「効果測定」 （６）今後は予算、人員配置を「現状維持」「増やす」が9割以上 どのような効果があったのか、というと以下のような感じ。 蛇足：オレはこう思う （１）6割の企業がTwitterを2010年に開始 ちょっとブームっぽい。でもこの調査はすべての企業を対象にしているわ

[fleitch]

Twitter活用状況

[iseeai]

対象はgooリサーチ登録企業担当者315人。『1000人以上の企業で「効果あり」が7割を超えた』という結果に対し『担当者自ら効果がないとは言いにくい』のでは？という厳しい意見も。twitterバブルのなか冷静な判断も必要。

[atsushi1920]

ついったすごいなあ

[nakex1]

大企業が強いのはソーシャルメディアでは現実の力関係（知名度，信用力など）がそのままネットに反映されるからだと思う。無名の人が何年もかかって獲得したフォロワー数を有名人が1日で追い抜くのと同じ。

[yamakaz]

そりゃなかったなんて言えないでしょw サイトへの導線は増えるだろうし。課題が効果測定って時点でたいした根拠ないだろし

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@techwavejp 大企業ほど「効果あり」＝Twitterの企業利用調査【湯川】

[kojika17]

大企業ほど「効果あり」＝Twitterの企業利用調査【湯川】 : TechWave