Amazonは、やらせレビューと星操作がひどすぎて、商品を探すのが厳しいと感じられるように

ウォール・ストリート・ジャーナル日本版 @WSJJapan アマゾンを欺く出店業者、その手口とは 売上増のために詐欺的行為に走る業者。アマゾンは対策を取っているが、手口は進化している。 #アマゾン on.wsj.com/2NVc9DS 2018-07-30 12:10:07 ショーンKY @kyslog ＞偽のレビューを取り締まる……一部の出店業者は同業他社の出品にいかにも偽物らしい5つ星のレビューを投稿する……詐欺検出アルゴリズムが作動し、同業他社が停止に追い込まれる……商品を買って安全に関する苦情を投稿するという方法を取る……出品が即座に停止され、アマゾンが調査に乗り出す 2018-07-30 12:19:55

[ustar]

良いと思ったら良いと表明する社会になればかなり解決する　文句ある時しか声を上げない人が大勢だとこうなる

[kamiokando]

それでも楽天のレビューより大分まし。「期待を込めて星5つ」みたいなのが五万とある。業者の工作なら楽天もあるだろ。https://www.j-cast.com/2015/03/21231013.html?p=all

[hyujico]

期待を込めて☆五つは、頭の悪さを感じるけど、業者が工作しようとしてるわけじゃないからまだましに思える。

[F-SQUARE]

本とかDVDとか最初からレビューに頼らずに決め打ちするなら、これほどラクな買い物サイトはないわけだが

[eroyama]

大正義価格.com

[eringix]

業者の工作より期待を込めての方がまだマシだろ…どう見ても絶対数違いすぎるし　楽天叩ければなんでもいいんか

[a2de]

プライムデーと言う名の在庫一掃セールは明日開催です

[cinefuk]

まず日本人レビュワーは日本人名を名乗らない（ニックネームをつける）し、クラウドソーシングのライターに原稿書かせるのはともかく、それを同内容で別垢から投稿させるのは https://twitter.com/cinefuk/status/1017803830786834433

[akiat]

見分けられると面白い。AppStoreとかのレビューよりはかなりマシだと思う。

[supernova-kt3]

皆が言う星1つレビューもライバルセラーからの嫌がらせレビューの可能性あるから手に負えない。だからAmazonでは星3つのレビューを参考にするのが良い。星3つはサクラでも嫌がらせでもある可能性は低い自然なレビュー。

[iww]

具体的な良い点悪い点が書いてあるレビューは参考になるし、そうでないレビューは無視するので問題ない。 星の数より内容を読めば、Amazonも楽天も十分役に立つ。

[rizenback000]

これね～Amazonが対策してくれないと困っちゃう。

[Hidemonster]

金になるからしょうがない。最近は悪い評価を優先してみるようにしてるなぁ

[yuki_2021]

評価の分布を参照するのは勉強になった。amazon側が何とかしないと信用問題になるぞ。

[adliblogger]

同じ商品に複数出品者のレビューが混在して見にくい

[sawarabi0130]

業者や身内のレビューを見抜ける人でないと使うのは難しい／内容読んだら見抜けるからちゃんと読もうよ。ついでに参考にならなかったボタンも押そう。

[omega314]

「レビュー」と「やらせ(ステマ)」や、「広告」と「スパム」どころか、そも「人」と「bot」の区別が溶けてるしそこ区別する必要も実は無いよねって流れだろもうとっくに。

[harv-tech]

これ系の信憑度判定するChrome拡張機能作ってよ

[raf00]

楽天、食べログ、Appstoreよりは遥かにマシではあるが、ユーザー評価システム自体に限界があるのは否めない。

[Lat]

問題は商品の販売元としてヤラセレビューのところがデフォルトで表示されるようになってからかな。

[sabo_321]

これこそ機械学習で解決できるんじゃない？でも星だけの評価とか、あまりレビューを書き込まない人の評価は分類難しそうかな。

[hkefka385]

★5レビューが大量にあると操作の可能性があるけれど、★4あたりのレビューと★1のレビューで厳選したものを軽く読む分にはまだまだ有用性はあるよ(楽天よりは)

[misoforhatebu]

有害なレビューがあることをAmazonが本当に把握しているなら、特定レビュアーの非表示を実装してほしい。あわよくば正規表現NGもほしい。

[hossui0322]

期待を込めて…とか、何目線なんだろ…

[highlandview]

商品が未着か未使用状態での「期待を込めて☆五つ」レビューの山は、店舗側が購入時のオマケや特典などと引き換えに購入者レビューを要求（強制）してきた結果なので、典型的な「業者の工作」のひとつだと思う。

[denilava]

他社に向けてクラウドで機械学習フレームワークサービスを販売するA社が自社サイトの不正検出対応できない現実。A社はサポート電話が早かったり人間味あるサービスもあるがリソースのバランスがわるいのだろうか。

[kitamati]

★1でソートして内容確認する方がいいね。

[sukekyo]

“星の数よりも「分布」に注目した方がいい”→レビューが星5しかないのはありえないと。本当にいいものなら星5の次に星4がつく「F」字型になるって。なるほどなあ。

[AKIMOTO]

レビューの怪しい商品買って低評価入れたら、商品キープしたまま返金され放題、みたいなハック記事が広まらないのかねこれ

[zakinco]

Amazonのレビューは特定ユーザーの非表示設定がないと使い物にならない。トップうんたらはゴミが多すぎる。

[Shin-Fedor]

これ日本だけの傾向なのかな。GoogleもAmazonもハックされた世界ではいずれGoogleもAmazonも信頼を失っていくと思うのだが。

[matogawa183]

良いと思った製品には、レビューつけてきた

[runeharst]

レビューの闇が蔓延していく先に何が残るのか

[seachikin]

レビューチェックしたり価格比べたりの手間考えて高額じゃなきゃヨドバシで買っちゃう。時間節約できるよ。

[Com]

楽天の方がレビューはまし

[meitanteiconankun]

そんなにひどいことになってたのか・・・

[perl-o-pal]

評価気にしすぎ&買い物の失敗恐れすぎ

[fumisan]

ここ最近、中華ブランドが蔓延っていて嘘くさいとおもう。ただ、全部が全部じゃなくて、お掃除ロボットはうちではよく働いてくれている。★の1つ評価のコメントを見よう。

[no-cool]

悪貨が良貨を駆逐する。しかしはてなのリテラシー高い層は特に困らないでしょう。