「自分で調べたら20分かかるけど、隣の詳しい人に聞けば5分で分かること」は聞くべきなのか？

たられば @tarareba722 編集者／だいたいニコニコしています／Fav→／大屋雄裕／鴻上尚史／東浩紀／士郎正宗／西原理恵子／伊坂幸太郎／みなもと太郎／中村珍／リアル脱出ゲーム／まどマギ／嵐／おかざき真里／ゆうきまさみ／羽海野チカ／末次由紀／小山宙哉／内藤泰弘／篠原健太／清少納言／羽生結弦／FGO／葦原大介／杉田圭／山本淳子／御用はリプ→DMで たられば @tarareba722 「自分で調べたら20分かかるけど隣の詳しい人に聞けば5分で分かるから、聞く」というのは、短期的に考えると15分の短縮だけど、隣の人の時間を5分奪うことでもあるから、何回か繰り返した時点で「全体の作業時間を考えるとこいつは居ないほうがいい」と査定されるリスクもあることを忘れるべきでない。

[simabuta]

かかる時間によっては違うだろうけど、基本的には自分で調べた上で「〇〇だとおもうのですがどうでしょうか？」という問いかけがいい塩梅だと思う。

[mujisoshina]

「ここまでは分かったけどこの部分が分からない」みたいな質問だと教えるのにあまり時間がかからないけど、何一つ調べていない状況から質問されるとむしろどこから説明すれば良いのかを把握するのに時間がかかる。

[ichise]

米国ベンチャーで働いてた時、自分で調べてたらむちゃくちゃ怒られた。仕事なので生産性が最優先なのは当たり前で、人に聞く環境作るのはマネージャーの仕事。日本でのこの手の話は仕事として考えるとおかしいよね

[inazuma2073]

Quoraで解答リクエストが来るんだけどそれくらいググれねーのかと思うようなものばかりで辟易している。

[pptppc2]

業務における専門的なことならすぐ聞く、そうでないならまず調べてみるかな。まぁそもそも後者前提の問いかけっぽいけど。

[DigitalGohst]

20分で済むのがわかってなら調べるわ。

[quabbin]

聞けば5分でわかることを理解するのに、20分調べるという経験が必要であることが多い。組織論としても、人に聞く態度の人の理解度は低いが、仕事の回転はそのほうが良いので、悩ましくはある…。

[tsutsumi154]

ケースバイケース 疑問をまとめてSlackに投げつつ調査続行あたりがベストでは

[Lhankor_Mhy]

15分ルール( https://scrapbox.io/nishio/15%E5%88%86%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB )もそうなんだろうけど、組織としてどう最適化するか、という問題のような気がする。

[naoto5511]

働いている職場では、わからない場合は詳しい人に聞くことが大切となっている。ただ、自分で調べてどうしてもわからない場合にした方が、お互いに時間の無駄にならない。自分の意見を持つことが大切だ。

[corydalis]

教育課程だとNGだが、仕事だと場合による。プロジェクト管理だと業務に必要は知識はプロジェクトリーダーが提供すべきだし、逆に業務に必要な能力を買われてるのにそれがないとみなされる。

[calpun]

調べるのに掛かる時間が最初から分かるとは限らないのが難しいところかな…。

[ponponhanahana]

それは調べてほしいってことと早く聞いてよってことの区別は新人には意外と難しい。働き続けた人なら区別ついてる。それに質問の仕方もまた技術を要する。

[mole-studio]

IT系はチャットで投げればいいけど、現場作業は物理的に拘束する違いがある。指導医を拘束するのってなかなか恐れ多い

[torajan]

俺はお前のAlexaじゃねえ！

[dfk3]

質問で相手の時間を取らないためには知りたい事項を具体的に相手に示すことが重要。質問が具体化されれば、事前に調べるべきかの判断も容易。

[mukudori69]

私は調べる作業自体好きなんでぐぐってわかることは調べる。ぐぐってわからんこと（社内の不文律や経緯とか）は人に聞くし、人に聞いた上で今後誰も聞かなくていいようにまとめとくのも好き。しゅみ。

[acooooooon]

渡した資料をろくに読まずに「これってどういうこと？」と要約を聞いてくる同僚は心底辞めてほしい。お前のママじゃねぇんだよ。

[privates]

聞くは自己中なのに、「何で相手の事心配してる」の？相手が復旧に1時間掛かろうが知った事じゃなく聞いて＝時間強奪してるのに。偽善者だな。

[ysync]

「隣の人が奪われる時間は、５分ではなく１時間です。割り込みが掛かると復帰に時間が掛かるので。」ここよな。自分が1損して他人が2以上得することは基本してあげたいのだが。

[toyoben]

知識を蓄えるって事はメリットはあるけど時間がかかる。だから知識を得る引き出しを増やすってのは重要。でも、最低限(これが難しいが...)の知識も蓄えず、最初から引き出しに頼るのは、デメリットの方が大きいと思う

[NOV1975]

この手の話を一般論で語ろうとする人の言葉はあまり信用に値しない

[flirt774]

アメリカだと、ググれのレベルでも聞くらしいし、周りも平然としてるらしいので、文化の違いなのだと。新人の立場だとこういう方がありがたいので、何でも聞いて大丈夫な環境づくりって大事

[x100jp]

聞いた人がマニュアル化してくれるなら、喜んで教える。って事にしてる。

[ROYGB]

質問するばっかりの人ならそういうこともあり得る。ある事は聞くけど、別の事は聞かれるような人なら大丈夫かも。

[fukken]

一般的なスキル・知識だったらその位の差なら自分で調べるべきだが、社内限定とかの話なら聞き出した方がいい、と思ってる。

[REV]

「聞いてくれ」派がいればマニュアル不要だな。「どうすれば保存できるの？」「どうやればここからここまでのセルの総計が得られるの？」「どうすれば太文字に」　何万回で堪忍袋の緒が切れるのかちょっと気になる。

[syuu256]

答えだけ聞いても、また聞きに来る・・・。全部説明しても聞いてない

[c_shiika]

うちはあんまりマニュアル化が進んでない仕事場だから聞いてもらうほうが効率的かな

[ototohato]

業務進行でルール定まってそうなら聞く。スキル的な所は調べ尽くしてわからなかったら聞く。苦労しないと覚えない方だから、なるべく苦労して覚える。

[togetter]

まず、どう調べたらいいかわかんないこともあるよね…。聞くのも必要だし、覚える努力もどっちも大事かな～。