テレワーク｢継続できない企業｣と成功企業の差 | 大塚商会 | 東洋経済オンライン

しかし、ソフトバンクの同調査を見ると、感覚では片付けられない状況だとわかる。テレワークを継続できていない理由の上位は「紙の書類や押印が必要な業務がある」（19％）、「社内のコミュニケーションが上手くとれなくなる」（15%）、「社外から社内システムへアクセスが許されていない」（14％）、「会社にかかってきた固定電話をとる必要がある」（13％）など――。いずれも、ツールの導入や業務プロセスの見直しで解決できることばかりだ。 「今後、労働力人口が減っていくことを考えると、生産性も、社員の満足度も高い働き方に変えていかなくてはなりません。その意味で、ITツールなど“モノ”の導入だけではなく、新しい仕事の進め方や社員の幸せまで考慮してテレワークを理解し直す、“コト”の視点が必要です」（井川氏） リモートだからこそ、コミュニケーションの質が上がる 井川氏がそう確信を持って話すのは、大塚商会自身がテレワ