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高橋浩一@無敗営業チームづくり/TORiX代表取締役 on X: "多くの営業組織では「失注報告」の際、正しい情報があがってこない。原因は3つ。 ①上司が”なぜ”で聞いてしまう ②失注のとき「だけ」詳しい報告を求める ③失注が部下の責任になっている 失注にまつわる正しい情報を得るためには、①②③に注意してマネジャーが部下に確認する必要がある(以下解説)"
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