問題解決でありがちなミスはもうしない。四つのステップを踏む問題解法「KT法」とは - U-NOTE[ユーノート] - 仕事を楽しく、毎日をかっこ良く。 -

仕事をしていると、問題が発生することは日常茶飯事だ。そして、問題解決の過程で陥りがちな状況が「先入観にとらわれる」「定義を明確にせず議論する」「結論を急ぎ対策に飛ぶ」「自説に固執する」などである。これらのせいで問題が解決せず、仕事がなかなか進まないという経験のある人も多いだろう。