【UXの迷信】本来の意図とは違うプロダクトの使われ方で生まれるイノベーション

Zoltánはウェブアプリケーションやインターネットを愛してやまない、Mito（ブダペストの広告代理店）のUXデザイナーです。 プロダクトはユーザーのニーズを満たすためにデザインされます。しかし、それが必ずしも本来の用途で使われるとは限りません。 大抵の場合、ユーザーはプロダクトがどのように機能するかなど気にしませんし、理解もしていません。そして、自分なりの使い道を見つけると、その方法で使い続けるのです。 例えば、多くの人はURLを入力するとき、ブラウザのアドレスバーを使用せず、Googleの検索バーに打ち込むと言われています。 作り手は自らのデザインが自分の意図した通りに受け入れられると考えるのはやめるべきです。ユーザーの本当のニーズを明確にしたり革新的なアイデアを得るために、プロダクトが実際にどのように使われているかというフィードバックを常に集めましょう。 作り手が意図しなかったがイノ

[tbpg]

"ユーザーの本当のニーズを明確にしたり革新的なアイデアを得るために、プロダクトが実際にどのように使われているかというフィードバックを常に集めましょう。"

[expajp]

枯れた技術の水平思考、とはちょっと違うかな