1位は新潟県、全体的にインタラクティブが進化 - 都道府県・政令市サイト ユーザビリティ調査ダイジェスト | Web担当者必見！ リサーチ データ&市場調査レポート

日経BPコンサルティングは、主要な自治体65サイトのユーザビリティ（使い勝手）を評価した「都道府県・政令市サイト ユーザビリティ調査」を実施した。 自治体のWebサイトは、現在の住民に対して生活に必要な情報を提供するほか、観光を目的とするサイト利用者や、受発注にからむさまざまな情報開示を目的とする利用者にも情報を提供する必要がある。幅広い利用者を持つため、目的の情報が探しやすい構造でなければならない。サイトの使い勝手（ユーザビリティ）の良さが求められると同時に、誰でも使える（アクセシビリティ）への配慮も不可欠となる。 今回の調査では、トップページの使いやすさ、ナビゲーションの統一、音声ブラウザ対応、サイト利用者との接点、個人情報保護方針などについて5つの診断軸を設け、細目を含め計59項目を審査した（詳しくは調査概要を参照）。 総合スコア1位は新潟県、2位に京都府