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接触確認アプリ『COCOA』で通知が届くも「接触なし」問題→厚生労働省「現在調査中。接触日も回答できない」 | AppBank
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新型コロナウイルス接触確認アプリ『COCOA』から「COVID-19 にさらされた可能性があります」とのプッシ... 新型コロナウイルス接触確認アプリ『COCOA』から「COVID-19 にさらされた可能性があります」とのプッシュ通知が届くも、アプリを起動すると「陽性者との接触は確認されませんでした」と表示される問題について、厚生労働省のサポートセンターに問い合わせた結果が返ってきました。 「メールの転載はご遠慮ください」とあるため本文そのものは掲載できませんが、この問題についての回答は以下の3点でした。 問題は現在調査中 いつ接触したかは回答できない 陽性者と接触した可能性があるため、体調が悪い場合は各地域の接触者相談センターに相談するように ちなみに問い合わせを送ったのは8月29日(土)の夜で、返信が届いたのは8月31日(月)の夕方でした。 接触日がわからないと対応できない 厚生労働省のサポートセンターからの返信が遅いのは、土日を挟んでいるためしょうがないと思います。 ただ、返信内容はほぼ何も言ってい