「絶対違う」通話丸ごと捏造 誰かが私になりすます恐怖：朝日新聞デジタル

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[take-it]

業者がクソなのは言うまでもないが、「首掛け除菌用品つけてるような人は詐欺の絶好のカモ」てのを見事に表してしまってる写真で残酷だ。しかし上場しててもこれかー。

[miruna]

刑事事件にならんのこれ

[fukuroiri]

これは詐欺でしょう。社長を刑務所に入れるべきです。東電も経営責任を明確にするべきです。

[muchonov]

「音声ログを改竄できるか否か」で言えばB2Cの力関係では圧倒的にC不利なので、こんな事例が多発するようだと、e-文書法みたいに通話録音も改竄対策でライトワンス・書換不可にしないといけなくなってしまうのでは

[napsucks]

りらいあってただのコールセンタ請負だし現場がわざわざリスク犯して音声捏造するモチベーションなんてないはず。そもそも現場が音声記録いじれるわけないし組織的な犯行だろ。これじゃまるで振り込め詐欺師だよ。

[islejp]

モラルが崩壊している。こうした不正は数字至上主義かつパワハラの職場でありがちだが、その辺りの背景も知りたい。

[anhelo]

東京電力エナジーパートナーから電話勧誘業務を請け負った「りらいあコミュニケーションズ」（東証1部上場、東京）が、顧客との会話の録音データを改ざん・捏造

[doramao]

首から下げているものが気になった。

[filinion]

これが通るなら、そもそも電話する必要すらなくなるってことなのでは…。一言も電話応答してないのに、知らないうちに契約を書き換えられてしまう可能性が…。

[toratorarabiluna273momomtan]

「女性役を演じるりらいあ社の社員の声は甲高い。オペレーターの説明を受けると「丁寧に教えていただいたので大丈夫」と述べ東京ガスから東京電力への契約切り替えが済んだ形に変わっていた」

[uheh]

りらいあって日本学生支援機構の請負もやってるよね。

[burnoutdog]

怖すぎてもう電話取れない。 というかもう通話履歴さえあればどんな契約も存在するように偽装できるのか。

[mahiru123]

記事上部にある動画を見るとよく分かる。 悪質すぎる事件だな。

[oyagee1120]

のいほいこと菅野完氏の古巣。氏がいた頃から社名も変わってるし経営陣はかなり入れ替わってそうだが

[mimosafa]

りらいあ… まじか？

[vndn]

こっわ。

[one-mam]

何これ！東電の下請けがこんなことしてたの？電話記録を捏造して勝手に契約って…。

[HanaGe]

詐欺じゃん

[machida77]

東電委託の電話記録改竄の例。

[kumicit]

音声ログがエビデンスにならない仕掛けだと、自社の防衛手段にも使えなくなる。第三者保全サービスのが、捏造する意思がないことの証明として、必要とされるようになるかな。

[Ta_Howait]

鑑定できるだろう。

[yachimon]

りらいあコミュニケーションズ(旧もしもしホットライン)

[a-tsuchi]

通話丸の捏造とは凄い‼お客様相談室への電話も怖くなる‼

[djsouchou]

怖すぎる…