なぜ、変革の取り組みが成果に結びつかないのか？―『プロセス・コンサルテーション』が示す変革者に必要な知性 ――宇田川元一さんインタビュー | エドガー・シャイン ポータルサイト

埼玉大学経済経営系大学院の宇田川元一准教授に、変革の必要性が叫ばれさまざまな取り組みがなされていても成果につながらない理由を、『プロセス・コンサルテーション』を紐解きながらおうかがいしました。 長期的な低迷に加え新型コロナウイルスの追い打ちを受け、日本経済は深刻な状況に陥っている。多くの企業や自治体で変革への挑戦が行われているが、十分な成果が得られているとは言い難い。そもそも失われた20年の最中も変革の必要性が叫ばれてきたが、その結果が低迷続きの現状である。なぜ、変革の取り組みが成果に結びつかないのか。経営戦略論、組織論を専門とする埼玉大学の宇田川元一准教授はこの問題を考える上で、エドガー・シャインの『プロセス・コンサルテーション』が大いに示唆を与えてくれるという。 （聞き手 宮内 健） 従来型のコンサルテーションとの違いとは？ ――シャインの『プロセス・コンサルテーション』をどう評価され