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機内食トレイのリニューアルが数百万ドルもの節約につながるワケ
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機内食トレイのリニューアルが数百万ドルもの節約につながるワケ
塵も積もればなんとやら。 大空を舞う飛行機の総重量も客室乗務員が乗客へのサーヴィスに費やす時間も1... 塵も積もればなんとやら。 大空を舞う飛行機の総重量も客室乗務員が乗客へのサーヴィスに費やす時間も1回のフライトなら気にならなくても、それが何百便ともなれば積もり積もって膨大な数になります。だから、ほんの少しでも軽くしたいし効率的にしたい。そんなわけでヴァージン・アトランティック航空は軽量化や仕事の効率化のため、1.68億ドル(約170億円)かけて機内食トレイなどのデザインをリニューアルしました。 たかがトレイにそんな大金を投じるなんて変なアイデアに聞こえますが、このアプローチ、考えれば考えるほど理にかなっているんです。詳細は後述するとしてまずは説明を。今回のリニューアルではファーストクラスのアイテムも対象となりましたが、同社が力をいれたのはエコノミークラスの機内食でした。従来の一人前の食事が既にトレイに載っているスタイルから、新たにレストランのように料理ごとに配膳するスタイルに変えるため、