Twitter プロモーションは恋愛に似て [UCC キャンペーンの改善私案]

[PR] 本ブログの商品紹介リンクには広告が含まれています 昨日、週明けのオフィスで、金曜日から週末にかけて起こった UCC さんの Twitter プロモーションで起こった祭り（ご存じない方は ITmedia の記事をご参照あれ）の話題でひとしきり盛り上がりました。 事故そのものの是非はともかく、騒ぎが起こったあと、Bot を停止して謝罪文を掲載して事態を収束させるまでの一連の動きは的確ですばらしかったですね。プロの仕事。これで UCC への好感度はかえって上がったように思えるし、アテンションも十分集まった気がします。災い転じて福となす。 で、このキャンペーンのどこがいけなかったのか、という点については、徳力さんがこれまたすばらしいまとめ（UCCのTwitterマーケティング炎上事例に見る、マスマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの境界線—tokuriki.com）を書いてい

[saitokoichi]

Twitter＝安くできるマーケ、の誤解への実例提案。従来型の「金使ってナンボ」のマーケではなく担当者の「汗」と「コミュニケーション能力」がモノをいう。あるべき世界へ向かっている感じ