失敗はある。その後の対応で店の姿勢がわかる(*^_^*) - 単身赴任 自炊(^^♪

こんばんは。 今日は、深夜明けでしたので9時半過ぎに帰宅しました。 シャワーを浴びて「クーラー」つける。 ベランダ、室外機の周囲に水をたっぷり撒いてカーテンをしめ 温度を「28度」「扇風機」まわす。 15時半まで爆睡でした(*^_^*) その後、ダイレックス鴨島店に行きました。 単身赴任になる前までは、品物とレシートを確認することはなかった。 購入してないのに請求されている。 店舗に連絡をしたんです。 店舗の対応は 謝罪され、来ていただければ返却しますと。 返金の為にわざわざ、来店したくない事を丁寧に伝える。 レシートの内容を店側が確認した様でこちらが真実を言っていることを確認。 郵送してほしいと伝えると快く現金書留で郵送されると。 社員には、再度、教育をしておきますので本当にすみませんでしたと言われたので「誰でも失敗はあります。大丈夫ですよ」と伝え電話を切りました(*^_^*) これで、

[sbtym]

お金では、家にまで来てくれないのですね。 食品の異物混入や不具合は、販売店と製造会社の責任者が来られますもんね。

[MyStory]

値引きシールを貼られているのに定価で請求されていた事があったりするのでレシートはマメにチェックしたほうがよさそうですね。ミスがあってもその後の対応次第で信頼できるお店かどうかが分かりますね。

[azmaya]

失敗を真摯な対応でチャンスにですね。 勉強になりました！

[hukunekox]

面倒ではありましたが、真摯な対応で良かったですね、お疲れ様でした☺️✨