多忙な人からメールの返事をもらうための5つのポイント

まだ海外向けネット販売が珍しかったころ、海外向けネットショップのASP（アプリケーションサービスプロバイダ）だったこともあり、メールでさまざまな問い合わせを受けていた。 最初は一生懸命、個別に答えていたし、会って直接話がしたいという人の相談にも乗っていた。今ではそのASPを特に薦めてはいないので、問い合わせに答えるとしたらボランティアである。誰かの役に立てるのは嬉しいが、僕も自営業で忙しい毎日を送っているので、個別に全ての相談に対応するのはさすがに難しい。 メールの問い合わせで一番困るのは、「海外向けのネット販売についてお会いして話をお伺いしたい」というものだ。「自分で調べてみたが、この点が分からないので教えてほしい」と言ってくれたら返事のしようもあるが、前述のような依頼は返答に困る。その上、せっかくやりくりして時間をとっても、結局、相談の内容があいまいなままだったり、丁寧に情報を提供して

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