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千趣会が日本IBMへ情報システムをアウトソーシング
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千趣会は、情報システムインフラの運用・管理・保守業務の一部を日本IBMにアウトソーシングする。千趣会... 千趣会は、情報システムインフラの運用・管理・保守業務の一部を日本IBMにアウトソーシングする。千趣会の情報システム部は、企画業務およびIT強化のための開発、保守に集中し、企業競争力の強化を図るという。契約期間は7月からの7年間となっている。 千趣会は、経営戦略とIT戦略を直結させるための組織改革を目指して、まずIT組織の現状を把握するために「IT診断」コンサルティングを実施した。その結果、情報システム部の人員を企画業務およびIT強化のための開発・保守に集中し、IT関連業務の高度化、効率化を実現する効果的な手段として、日本IBMへのアウトソーシングを決定したという。 今回、アウトソーシングの対象となるのは、コールセンターからの受注情報、発注情報などを管理する千趣会の基幹システムの運用・管理・保守部分。日本IBMのデータセンターで運用することになる。 千趣会では、日本IBMのアウトソーシングを