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総務省の施策で本当に“乗り換え”は進むのか? MVNO復活に必要なこと(前編)
総務省の施策で本当に“乗り換え”は進むのか? MVNO復活に必要なこと(前編):モバイルフォーラム2022... 総務省の施策で本当に“乗り換え”は進むのか? MVNO復活に必要なこと(前編):モバイルフォーラム2022(3/3 ページ) eSIMが使えても皆ハッピーになるわけではない eSIMは、2021年夏頃から導入が進んでいる。大手キャリアのメインブランドとサブブランド、オンラインブランド全てでeSIMを導入。ドコモの一部ケースを除き、基本的に全キャリアでeSIMが使えるようになっている。 ただ、端末にeSIMを設定する手続きでQRコードを表示する端末が必要なこと、ある程度のリテラシーの高さが求められること、eSIMの再発行にハードルがあること、キャリアによって手順が異なることなどが課題として挙がっている。 石川氏は自身がeSIMの再発行で苦労した経験があり、「このリテラシーを一般ユーザーまで求めるのは無理なのでは。eSIMを導入すれば、乗り換えが進んでハッピーだという語り口は違うのではないか」
2022/04/09 リンク