携帯キャリアのポイント／決済、クロスユース率は楽天モバイルが圧倒 d払いやPayPayの追い上げも

MM総研は、9月20日に「ポイント／決済サービスの携帯キャリア別利用状況調査（2023年8月時点）」を発表した。調査対象は15～79歳の男女で、回答件数5万259人のうち現在4キャリアを個人利用かつメインで利用している回答者を対象に分析している。 本調査では携帯電話利用者が契約先の携帯キャリアが提供する各種サービスを「最も利用している」と回答したクロスユース率を指標とし、ポイントサービス、QRコード決済、クレジットカード、ECサイトの4領域で分析した。 携帯キャリア（グループ企業含む）が提供するポイントサービスのクロスユース率は、楽天モバイルユーザーによる「楽天スーパーポイント」が73.1％、「dポイント」が40.4％。dポイントは2021年8月調査時と比較して8.0ポイント増と最も高い伸びを示した。2023年4月に開始した各種映像配信サービスの月額料金に対してポイント還元を受けられる「爆

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PayPayは強いが、さすがに他の分野は楽天が圧倒しないとモバイル進出自体の是非がね。