au、企業Webサイトユーザビリティで初のトップ 「シンプルさ」高評価

トライベック・ストラテジーは12月3日、企業のWebサイトの使い勝手や安全性などを評価した「主要企業Webユーザビリティランキング2013」を発表した。1位は「au」（KDDI）、2位は「NTTドコモ」、3位は「東京メトロ」だった。 同社のユーザビリティ診断プログラムを用いて毎年調査。全15業界、150サイトを「アクセス性」「サイト全体の明快性」「ナビゲーションの使いやすさ」「コンテンツの適切性」「ヘルプ・安全性」の5軸96項目で比較調査した。 auは初めての首位。ユーザーにとってどこにどんな情報があるかわかりやすい点や、アイコンやラベルの見やすさが高評価。「多様なユーザーニーズを的確に捉えながらも、ノイズとなり得る情報（関連性の低い情報や過度なPR情報など）を極力抑え、シンプルに表現されている」という。11月には、スマートフォン向けサービスの「入会・退会ページ」が「これ以上ないほどわかり

[sunoho]

おもてなしというよりはヤケクソという感じだが

[minonet]

au、企業Webサイトユーザビリティで初のトップ　「シンプルさ」高評価 企業のWebサイトの使い勝手や安全性を評価した「主要企業Webユーザビリティランキング2013」でau（KDDI）が1位に。分かりやすさやシンプルさが...

[myitnews]

au、企業Webサイトユーザビリティで初のトップ　「シンプルさ」高評価