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日本HP製PC向けの訪問サポート「HP どこでも訪問サービス」を提供開始――キューアンドエー
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キューアンドエーは、日本ヒューレット・パッカード製PCの個人購入者用となるPCセットアップサポートサ... キューアンドエーは、日本ヒューレット・パッカード製PCの個人購入者用となるPCセットアップサポートサービス「HP どこでも訪問サービス」の提供を開始した。 キューアンドエーは8月3日、日本ヒューレット・パッカード製PCの個人購入者用サポートサービス「HP どこでも訪問サービス」の提供を開始した。 日本ヒューレット・パッカード製PCを購入した個人向けの有償サポートサービスで、サービス内容に応じた3タイプの基本メニューを用意。PCの本体開梱と接続/OSの初期設定を行う「シンプル設定パック」のほか、さらに無線LAN/メール設定などを行う「インターネット設定パック」、ウイルス対策や周辺機器の設置なども行う「安心設定パック」を取り揃えた。また要望に応じたオプションメニューの選択も可能だ。 価格はシンプル設定パックが9450円、インターネット設定パックが1万7850円、安心設定パックが2万6780円だ