速報！“遠隔操作”によるプロバイダ勧誘トラブルにご注意！(発表情報)_国民生活センター

*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。 最近、プロバイダの契約にあたり「事業者から電話で勧誘され、よく理解せず言われるままにパソコンを操作し、事業者に自分のパソコンを“遠隔操作”してもらったところ、承諾していないプロバイダ等の契約に申し込まれてしまった」等というトラブルが複数寄せられるようになった。このトラブルは、消費者と事業者との間における合意内容を事後に確認しにくく、解決が難しいケースが多い。 そこで、今回は、この「“遠隔操作”による勧誘トラブル」に関する相談事例をまとめ、消費者に注意を呼びかける。 パソコンの遠隔操作（例） パソコンのOSが提供する遠隔操作機能や遠隔操作用の無料ソフトをダウンロードすることで、誰でも簡単に、自分のパソコン（A）のデスクトップ画面を、操作を依頼した相手のパソコン（B）に表示して、画面の遠隔操作やデータ

[polyamid]

実家が食らったのコレ

[fan-tail]

プロバイダ名ないけどだいたい分かるよな…まーだやってんのかと。

[forewind]

そーしゃるはっきんぐｗ：速報！“遠隔操作”によるプロバイダ勧誘トラブルにご注意！(発表情報)_国民生活センター

[kuxttoba]

○TTの代理店か？ウチにもたまに訪問営業に来るが、さも契約しないといけないかのような口調なのが意味不明。

[seen8]

ソーシャル・ハッキングこわいです

[ardarim]

ソーシャルを組み合わせた遠隔操作か。実際被害出てるみたいだし、やはり人間系の脆弱性は危ないよなあ…

[stealthinu]

この件、国民生活センターでの注意喚起も出たのか。大手ISPさんは結構やられてる事例があるんだそうね。

[TAKESAKO]

速報！“遠隔操作”によるプロバイダ勧誘トラブルにご注意！

[zakinco]

ああ、ありそう。

[ockeghem]

『事業者に自分のパソコンを“遠隔操作”してもらったところ、承諾していないプロバイダ等の契約に申し込まれてしまった』

[at_yasu]

人間を遠隔操作でわろたｗ