【裏ワザ心理術】謝罪の前には息を止める？相手の怒りを1分でおさめる方法とは？ - まぐまぐニュース！

◆内藤誼人『最初の1分で先手を打つ無敵の心理術』を読み解く ※要旨 ・相撲では、最初の立ち合いが勝敗を決めるという。まさに同じことがビジネスでも当てはまる。 最初の60秒で、ほとんどの商談、販売、交渉、プレゼン、営業、打ち合わせの成否、が決まってしまうと私が断言できる。 ・ビジネスでは「約束の時間、とりわけ初対面の相手との約束の時間には、絶対に遅れるな」と言われる。 なぜかというと、最初に遅刻したりすると、「こいつは、どうも信用ならん」というレッテルを貼られ、困ったことに、そういうレッテルはなかなか取り外してもらえないからだ。 ・その他大勢から頭一つ抜け出す「捨てる技術」。 ビジネスにおいて、ほかの人がすでに英語が話せるのだから、自分のアピールリストから、「英語」という項目は、潔く削除したいところだ。 そのためには、周りの人が何をアピールしているのかを観察して、みんながやっていることは、バ