市民と行政で作る“新しい公共” ～シビックテックストーリーin浜松～ - NHK みんなでプラス

「住民に泣きついた」市役所職員が語る胸の内 3月28日、静岡県浜松市内で初めて新型コロナウイルスの陽性患者が発覚しました。 同日、浜松市役所のホームページには住民のアクセスが殺到。しかし市役所は、感染情報がまとまったサイトを整備出来ずにおり、住民が情報にたどり着けない事態に陥っていたのです。 浜松市・情報政策課 村越功司さん 行政のチカラだけで市民に情報を素早く届けることに難しさを感じていた 「時間もない、ノウハウもない、職員もちょうど年度末で繁忙期のため人手もいない。しかも市でサイトを作るとしたら、まず予算を確保し、次に業者を選定、そして開発といった具合で、 “これまで”の行政のやり方では完成が秋になってしまう」 住民が一目で感染情報を把握できるサイトが作れない…。市役所職員・村越功司さんはどうすれば良いか悩む中、注目をしたのがシビックテックでした。その理由には東京都が３月初旬に公開した

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地元の話なんだけど、めちゃくちゃかっこいい。 "サービスを“用意する”のではなく、“共に作る”にシフトするサービスを“用意する”のではなく、“共に作る”にシフトする"