auなどKDDIの障害対応「もっと顧客目線で」 総務省が異例指示 - 日本経済新聞

KDDIが起こした大規模な通信障害は5日夕にも全面復旧する見通しとなった。初動体制では原因や復旧時期などの情報開示が乏しく、利用者や企業が混乱した。問題視した総務省はKDDIに次官級幹部を送り込み、復旧プランを指示する異例の事態となった。携帯通信網が社会・経済のライフライン（生命線）となるなか、被害を最小限に食い止める新たな危機管理体制の構築が急務となる。「周知広報など利用者の不安を解消するた

[n_y_a_n_t_a]

国民目線の行政してから言ってほしい。国民を人質にとるな。

[kuzumimizuku]

総務省介入の現場への影響は不明だけど、指示内容は妥当だと思う（社長も「説明に納得して会見を決めた」と言ってたし）。ネット（を含む）の大規模障害をネットだけで通知してたら届けるべき人に届かない。

[gm91]

顧客の目線だと総務省が眼中に入らなくなりそうな気がして

[doroyamada]

ブコメ的な。

[brain-box]

天下りの有無？NTTやIIJには総務省天下りいるんだろうけど。

[smbd]

"原因や復旧時期などの情報開示が乏しく" 原因→わかってたとして、言って何の役に立つの？ 復旧時間→ずーっと見通し立ってなかっただろ。バカなのか？