本人の来庁、暗証番号設定 障害者 マイナカード取得の壁 現状調べ柔軟な対応を：東京新聞 TOKYO Web

健康保険証を二〇二四年秋に廃止し、一体化させるとの政府方針が示されたマイナンバーカード。意思を示しにくい障害者の家族の中には、カード申請時の窓口の対応や取得の手続きで苦労しているケースがある。自治体の対応にもばらつきがあるといい、「障害者のことを考えた仕組みにして」「運用の改善を」との声があがる。 （佐橋大） 「自筆で署名できないからマイナカードが交付できない、と窓口の職員に言われた」。名古屋市近郊に住む愛知県の六十代女性は、重い知的障害と身体障害のある四十代の息子のカード取得について、相談した際の自治体職員の対応に憤る。