みずほ銀行窓口業務ストップの真相、DC切り替えをためらい障害が長期化

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[yujin_kyoto]

“故障したディスク装置は富士通で分解調査している。”…いろいろヤバいがここが恐怖のピーク。

[kuzumimizuku]

元々の手順書にはない手段、決断は難しい。「深夜」「長時間」「開店前」「代替案が尽く上手くいかない」という要素からの手順外操作、ドミノ式に重大インシデントに繋がるケースはありがちだし。